Fecha de entrada en vigor: julio de 2026
INTRODUCCIÓN
Paradigm HSE («Paradigm HSE», «nosotros», «nos» o «nuestro») respeta tu privacidad y se compromete a proteger los datos personales que nos facilitas. La presente Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información cuando visitas paradigmhse.com (el «Sitio»), incluidas sus versiones en español y francés de Canadá.
Paradigm HSE opera en torno a tres pilares: servicios técnicos, distribución y gestión de la seguridad, con el respaldo de marcas como Code Red, HazTek Safety Management y Concept Controls. La presente política se aplica únicamente a paradigmhse.com. Los sitios web de nuestras marcas afiliadas cuentan con sus propias políticas de privacidad, y la información recopilada en dichos sitios se rige por dichas políticas.
Al utilizar el Sitio, aceptas las prácticas descritas en la presente Política. Si no estás de acuerdo, te rogamos que dejes de utilizar el Sitio.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Información que usted facilita directamente
Cuando envías nuestro formulario de contacto, recopilamos:
- Nombre y apellidos
- Nombre de la empresa
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- País y estado o provincia
- Tipo de consulta (interés en los servicios de seguridad, interés laboral o consulta general)
- El contenido de tu mensaje
También puede facilitarnos información enviándonos un correo electrónico directamente o interactuando con el widget de chat de la página web. Las conversaciones de chat, incluida cualquier información personal que decida compartir en ellas, se graban y se almacenan.
Información recopilada automáticamente
Cuando visitas el Sitio, se recopila automáticamente cierta información a través de cookies y tecnologías similares:
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador, versión y idioma seleccionado
- Tipo de dispositivo y sistema operativo
- Páginas visitadas, tiempo dedicado a las páginas y rutas de navegación
- Página web o fuente de referencia
- Fecha y hora de tu visita
- Un identificador aleatorio que nos permite reconocer tu navegador en cada visita.
Si ya nos has facilitado tu dirección de correo electrónico o has llegado a esta página a través de un enlace incluido en uno de nuestros correos electrónicos, nuestra plataforma de marketing podría asociar esta actividad de navegación, recopilada automáticamente, con tu ficha de contacto. Esto significa que tus visitas a las páginas y tu actividad en el sitio web pueden vincularse a ti como persona identificada, y no solo a un usuario anónimo.
COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Utilizamos las siguientes categorías de cookies y tecnologías similares:
es estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web, incluyendo la seguridad, el envío de formularios y la configuración de las preferencias de idioma. No se pueden desactivar.
Funcional
- El widget de chat de HubSpot, que permite mantener conversaciones en directo y automatizadas, y recuerda tu sesión de chat.
- Servicio de traducción Weglot, utilizado para ofrecer el sitio web en inglés, francés (Canadá) y español. Weglot puede instalar una cookie para recordar tu selección de idioma.
Análisis (no esencial)
- Google Analytics 4, cargado a través de una etiqueta de Google. Se utiliza para comprender cómo los visitantes encuentran y utilizan el sitio web, qué páginas funcionan mejor y cómo mejorar la experiencia. Google Analytics instala cookies que generan un identificador aleatorio y recopilan los datos de uso descritos anteriormente. Para obtener más información, visita policies.google.com/privacy. Puedes desactivarlo utilizando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, disponible entools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Análisis de HubSpot. HubSpot instala cookies, entre ellas «hubspotutk», que asigna un identificador único a tu navegador, junto con cookies de sesión y de seguimiento de visitas. Estas cookies registran las páginas que visitas, la fuente de referencia y la actividad en el sitio web y, cuando se te identifica como contacto, asocian dicha actividad a tu ficha de contacto en nuestro sistema de gestión de relaciones con los clientes. Para obtener más información, visita legal.hubspot.com/privacy-policy.
Publicidad y remarketing (no esencial)
- Píxel de HubSpot Ads. Este píxel se implementa automáticamente como parte de nuestro código de seguimiento de HubSpot. Registra las visitas al Sitio y la actividad en las páginas con el fin de medir el rendimiento de nuestra publicidad, así como para crear y sincronizar segmentos de audiencia con redes publicitarias conectadas, entre las que pueden figurar Google Ads, LinkedIn y Meta (Facebook). Esto nos permite medir las conversiones publicitarias y mostrarte anuncios a ti, o a audiencias similares a ti, en dichas plataformas una vez que abandonas nuestro Sitio. Dependiendo de su jurisdicción, esta actividad puede constituir «publicidad dirigida», «publicidad comportamental entre contextos» o una «venta» o «compartición» de información personal según la legislación aplicable. Consulte la sección «Sus derechos de privacidad» más abajo para saber cómo darse de baja.
Actualmente no utilizamos el Meta Pixel, el LinkedIn Insight Tag ni la etiqueta de conversión de Google Ads directamente en este sitio web. Cuando se utilizan segmentaciones publicitarias, estas se sincronizan a través del HubSpot Ads Pixel y de las cuentas publicitarias vinculadas descritas anteriormente.
Gestión del consentimiento
Cuando así lo exija la legislación aplicable, mostramos un banner de consentimiento de cookies que te permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales antes de que se instalen. Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento a través del enlace de configuración de cookies que aparece en el Sitio. Rechazar las cookies no esenciales no afectará a tu capacidad para utilizar el Sitio ni para ponerte en contacto con nosotros.
También puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. La mayoría de los navegadores te permiten rechazar o eliminar las cookies. Desactivar las cookies estrictamente necesarias puede afectar al funcionamiento del sitio web.
«No rastrear»
Algunos navegadores transmiten una señal de «No rastrear». Actualmente no existe un estándar aceptado en el sector para responder a estas señales, por lo que el Sitio no responde a ellas por el momento. Sí respetamos las señales de Control Global de Privacidad (GPC) cuando así lo exige la legislación aplicable, considerándolas como una opción válida para excluirse de la venta y el intercambio de datos con fines de publicidad personalizada.
CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Responder a sus consultas y facilitar la información solicitada sobre nuestros servicios de seguridad
- Evaluar el interés por el puesto y derivar las consultas al equipo correspondiente
- Gestionar, mantener, proteger y mejorar el sitio web
- Analizar los patrones de uso y medir el rendimiento del sitio web
- Guardamos un registro de tus interacciones con nosotros en nuestro sistema de gestión de relaciones con los clientes y creamos un perfil de contacto que combina la información que nos facilitas con tu actividad en el Sitio.
- Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios, siempre que lo permita la ley
- Medir la eficacia de nuestras campañas de marketing y publicidad, y ofrecerte publicidad que sea relevante para ti, siempre que se cuente con tu consentimiento cuando sea necesario.
- Cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestras condiciones
FUNDAMENTOS JURÍDICOS DEL TRATAMIENTO
Cuando así lo exija la legislación aplicable, nos basamos en los siguientes fundamentos jurídicos:
- Consentimiento para las cookies no esenciales, las tecnologías publicitarias y de remarketing, y las comunicaciones de marketing
- Intereses legítimos, para la seguridad del sitio web, la prevención del fraude y las operaciones comerciales
- El cumplimiento de un contrato o las medidas adoptadas a petición tuya, para responder a tus consultas
- Obligación legal, cuando el tratamiento sea exigido por la ley
CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN
Aviso sobre publicidad
Utilizamos el píxel de HubSpot Ads para medir el rendimiento publicitario y crear segmentos de audiencia que se comparten con plataformas publicitarias conectadas, entre las que pueden figurar Google Ads, LinkedIn y Meta (Facebook). En función de tu jurisdicción y de la configuración vigente, esto podría considerarse publicidad dirigida, publicidad comportamental entre contextos o una venta o cesión de información personal según las leyes estatales de privacidad, aunque no se produzca ningún intercambio de dinero a cambio de tu información. No vendemos información personal a cambio de dinero. Los residentes de las jurisdicciones aplicables pueden darse de baja tal y como se describe en la sección «Tus derechos de privacidad».
No vendemos ni compartimos, a sabiendas, los datos personales de menores de 16 años.
También podemos facilitar información a:
Proveedores de servicios
: terceros que prestan servicios en nuestro nombre, entre los que se incluyen el alojamiento de sitios web, la gestión de las relaciones con los clientes y la automatización del marketing (HubSpot), la analítica (Google), la traducción (Weglot) y el envío de correos electrónicos. Estos proveedores solo pueden utilizar la información en la medida en que sea necesario para prestarnos dichos servicios.
Socios publicitarios
. Redes publicitarias conectadas a nuestra plataforma de marketing, tal y como se describe en la «Declaración sobre publicidad» anterior. El uso que cada plataforma haga de tu información se rige por su propia política de privacidad:
- Google: policies.google.com/privacy
- LinkedIn: linkedin.com/legal/privacy-policy
- Meta: facebook.com/privacy/policy
Empresas afiliadas
: empresas que forman parte de la familia de marcas de Paradigm HSE, entre las que se incluyen Code Red, HazTek Safety Management y Concept Controls, cuando sea necesario para responder a su consulta o prestarle los servicios solicitados. Nuestras marcas afiliadas comparten un sistema común de gestión de relaciones con los clientes, lo que significa que la información que facilite a Paradigm HSE podrá ser visible para nuestras marcas afiliadas y ser utilizada por estas con los fines descritos en la presente Política.
es legales y de seguridad: cuando así lo exija la ley, una citación judicial o un procedimiento legal, o cuando consideremos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la seguridad de terceros.
Transferencias empresariales
En el marco de una fusión, adquisición, operación de financiación o venta de activos, con sujeción a las protecciones previstas en la presente Política.
RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en la presente Política, lo que incluye responder a tus consultas, mantener registros comerciales y cumplir con las obligaciones legales. Los datos enviados a través del formulario de contacto y las transcripciones de los chats se almacenan en nuestro sistema de gestión de relaciones con los clientes y, por lo general, se conservan mientras dure la relación comercial, más los plazos de conservación de registros aplicables. Los datos analíticos y de cookies se conservan de acuerdo con la configuración de retención establecida en Google Analytics y HubSpot.
TRASPASOS INTERNACIONALES
Paradigm HSE cuenta con 18 sedes en toda América del Norte, incluidas instalaciones en Estados Unidos y Canadá. Los datos personales recopilados a través del Sitio pueden transferirse, almacenarse y tratarse en Estados Unidos o Canadá. Nuestros proveedores de servicios de marketing y análisis, entre los que se incluyen HubSpot y Google, también pueden tratar datos en Estados Unidos. Cuando se transfieren datos personales al extranjero, aplicamos las garantías adecuadas tal y como exige la legislación aplicable.
TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD
Dependiendo del lugar donde residas, es posible que tengas los siguientes derechos:
Estados Unidos (incluidos California, Colorado, Connecticut, Texas, Virginia y otros estados con leyes de protección de datos aplicables)
- Derecho a saber qué datos personales recopilamos, utilizamos y divulgamos
- Derecho a acceder a una copia de tus datos personales
- Derecho a rectificar los datos personales inexactos
- Derecho a la supresión de datos personales
- Derecho a oponerse a la venta o al intercambio de datos personales, así como a la publicidad personalizada
- Derecho a oponerse a la elaboración de perfiles con el fin de tomar decisiones que tengan efectos jurídicos o de importancia similar
- Derecho a no sufrir discriminación por ejercer tus derechos
Para excluirse de la publicidad personalizada, la venta o el intercambio de datos, puede rechazar las cookies publicitarias a través de nuestro banner de consentimiento de cookies, utilizar el enlace de configuración de cookies del Sitio o ponerse en contacto con nosotros en engage@paradigmhse.com. Respetamos las señales del navegador relacionadas con el Control Global de Privacidad (GPC) cuando así lo exige la ley.
Canadá (PIPEDA y la Ley 25 de Quebec, cuando sea aplicable)
- Derecho de acceso a tus datos personales
- Derecho a rectificar los datos personales inexactos
- Derecho a retirar el consentimiento para la recogida, el uso o la divulgación de sus datos personales
- Derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda
- Derecho a presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá o la Comisión de Acceso a la Información de Quebec
Residentes de Quebec: Podéis retirar vuestro consentimiento respecto a las cookies no esenciales, incluidas las tecnologías publicitarias y de remarketing, en cualquier momento a través de nuestra configuración de cookies, y solicitar que dejemos de recopilar, utilizar o divulgar vuestra información personal, sin perjuicio de las restricciones legales y contractuales. Los residentes de Quebec también tienen derecho a ser informados sobre el uso de tecnologías que elaboren perfiles, localicen o identifiquen a los usuarios, así como a oponerse a dicho uso.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en engage@paradigmhse.com. Verificaremos tu identidad antes de responderte y te daremos una respuesta en el plazo establecido por la legislación aplicable. Puedes designar a un representante autorizado para que presente una solicitud en tu nombre, previa verificación.
SEGURIDAD
Contamos con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal frente al acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
Este sitio web está destinado a un público empresarial y no va dirigido a menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 16 años, ni vendemos ni compartimos deliberadamente sus datos personales con fines publicitarios personalizados. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, ponte en contacto con nosotros en engage@paradigmhse.com y los eliminaremos.
ENLACES DE TERCEROS
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluidos los de nuestras marcas afiliadas y plataformas de redes sociales. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Te recomendamos que consultes sus políticas de privacidad.
MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. La fecha de «Última actualización» que aparece en la parte superior indica la revisión más reciente. Los cambios sustanciales se comunicarán mediante un aviso en el Sitio. El uso continuado del Sitio tras la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de la Política revisada.
CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre nuestras prácticas en materia de privacidad, o si desea ejercer sus derechos de privacidad: